服務專區(qū)
售前服務
1. 提供專業(yè)的咨詢：隨時為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價格、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢，咨詢途徑包括網(wǎng)絡(luò)、電話、函件、上門等多種途徑；
2. 提供樣品服務：為客戶免費打造樣品并郵寄；
3. 提供考察接待：客戶可預約參觀展廳、親臨公司現(xiàn)場考察，公司提供專業(yè)的接待人員。
售中服務
1. 誠信公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內(nèi)外客戶，我們都會誠信、公平對待；
2. 保質(zhì)保量：嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款，對客戶訂購的每一臺設(shè)備，我們都將嚴格遵守產(chǎn)品標準、進行多重質(zhì)量檢驗。
售后服務
1. 我司免費對貴司相關(guān)人員進行培訓；
2. 我司負責設(shè)備的免費安裝,免費軟件升級，終身維護；
3. 整機保修1年（除易損件：光學鏡片、切割嘴等），終身維護。
4. 售后服務響應時間：2小時內(nèi)，接到用戶報修電話，售后工程師24小時內(nèi)有明確答復或到達設(shè)備現(xiàn)場。
5. 人為損壞.自然災害,不可抗力因素,私自改動不在保修范圍.
服務理念
讓客戶滿意，為客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量和一流的服務。
專業(yè)：專業(yè)的隊伍提供專業(yè)的服務
熱情：自始至終熱情對待每一位客戶
公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內(nèi)外客戶均公平對待
高效：辦事效率高，尊重客戶的每一分鐘
嚴謹：嚴謹?shù)膽B(tài)度和辦事作風
責任：富有責任感，將客戶需求擺在首要位置
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